Preguntas frecuentes

Respuestas claras, sin letra pequeña.

¿GLPath da consejos médicos?

No. GLPath es una herramienta de bienestar general. Muestra lo que registras, nada más. Nunca recomienda una dosis, un cambio de tratamiento ni un curso de acción. Lee nuestro Aviso de salud completo.

¿Quién puede leer mis datos?

Solo tú, hasta que decidas compartirlos. Puedes invitar a un médico concreto a ver un subconjunto clínico de tus datos: peso, dosis, efectos secundarios, y tus comidas y nutrición. Las fotos de progreso y las medidas corporales permanecen privadas a menos que las actives para ese enlace concreto, y el agua y las proteínas nunca se comparten. Nada es visible para tu médico hasta que acepte tu invitación, puedes revocar el acceso en cualquier momento, y cada vez que tu médico consulta tus datos, queda registrado y se te muestra a ti. Lee nuestra Política de privacidad.

¿Puedo exportar mis datos, o eliminarlo todo?

Sí. Exporta un archivo CSV o Excel, genera un PDF, o usa Takeout para descargar, en cualquier momento, cada registro que hayas guardado alguna vez. Si eliminas tu cuenta, tus datos se eliminan de la base de datos activa de inmediato, y desaparecen de nuestras copias de seguridad de corta duración en un plazo de 14 días. Consulta la Política de privacidad.

¿Cómo funciona la facturación?

GLPath Plus se factura mensual o anualmente a través de Revolut. El nivel gratuito, seguimiento completo, gráficos, exportación CSV e informes desde el primer día, sigue siendo gratis para siempre.

¿Qué pasa cuando cancelo?

Conservas Plus hasta el final de tu período de facturación actual, y luego tu cuenta pasa automáticamente al nivel gratuito. Nada de lo que hayas registrado se elimina nunca por cancelar.

¿Hay una app móvil?

Sí — GLPath está disponible en la App Store y en Google Play. También funciona perfectamente en el navegador de tu teléfono: cada página es responsiva, así que puedes registrar entradas y consultar tus gráficos estés donde estés.