GLPathアカウントを削除する
GLPathアカウントおよびそれに関連するすべてのデータは、いつでも削除できます。削除は即座に、かつ完全に行われます。
アカウントを削除する方法
- glpath.proにログイン(またはアプリを開き)、プロフィールへ進みます。
- 「アカウントを削除」を選び、パスワードで確認します。
- アカウントとすべてのデータ行が即座に本番データベースから削除されます。短期保存のバックアップも14日以内に期限切れとなります。
削除される内容
- アカウントとプロフィール(氏名、メールアドレス、身長、性別、年齢層、薬剤設定)
- すべてのトラッキング記録:体重、用量と注射部位、食事、副作用、身体測定、水分、タンパク質
- 経過写真
- リマインダー、通知、デバイス登録情報
- GLPathが保有する同意記録およびサブスクリプション記録
保持される内容と期間
- 本番データベースには何も残りません — 削除は即座に行われます。
- 暗号化された夜間バックアップには、最長14日間データが残る場合があり、その後自動的に期限切れとなります。
- Plusサブスクリプションに関する支払い記録は、決済処理事業者(Google PlayまたはRevolut)が独自の保存規定に基づいて保持します — GLPathがそれらを代わりに削除することはできません。
削除する前に、設定内のTakeoutセクションから、これまで記録したすべてのデータをダウンロードできます。
ログインできなくなった場合は、登録時のメールアドレスからsupport@glpath.proまでご連絡ください。代わりにアカウントを削除いたします。
Google Playを通じて請求されているGLPath Plusサブスクリプションは、Googleによって管理されており、アカウントを削除しても解約されません — お使いの端末のGoogle Playで解約してください。ウェブサイトで請求されているサブスクリプションは自動的に終了します。